付款、送貨及退貨
− +
送貨方式
- 國際送貨
- 實體店自取
- 香港 本地取貨
- 香港郵政速遞
- 順豐速運自取服務
- 順豐速運
付款方式
- 八達通
- 拍住賞
- PayMe
- 信用卡
- 銀聯
- 銀行轉帳
- FPS 轉數快
- Alipay HK
退貨及退款政策
網店換貨服務政策
由於客人於網店購買香水未能先試味,客人或有機會在收貨後認為香水味道與預期有所不同。為確保客人能選擇最適合自己的香水,10 Moment Lab網店現推出免費換貨服務。
如客人認為香水味道不適合,希望換作其他味道,需於下單日起計14日內經Instagram 發送訊息聯絡本公司IG (10momentlab),並提供貨品照片以確保香水未被使用且適合重新再作銷售。在我們確定貨品合乎我們的換貨政策後,客人需於之後一個月內前往我們市集攤檔進行換貨安排(敬請提早最少一日預約)。
如有任何爭議,10 Moment Lab 保留最終決定權。